May 1, 2024

Videokald holder flyttedag

I slutningen af maj lægger vi appen Videokald ind i IBG App. Vi skriver selvfølgelig, når vi nærmer os den præcise dato for flytningen.

Denne nyhed er kun til jer, der har medarbejdere og borgere, som bruger appen Videokald.

I slutningen af maj lægger vi appen Videokald ind i IBG App. Vi skriver selvfølgelig, når vi nærmer os den præcise dato for flytningen. Dette er blot et forvarsel om, at der er ændringer undervejs. Ændringer, som kræver handling på dagen, hvor vi lukker for appen Videokald og åbner for Videokald inde i IBG appen.Grunden til at Videokald kommer over i IBG appen, er fordi vi ønsker at skabe én fælles app-vej ind til alle IBGs funktionaliteter. Samtidig forventer vi, at flytningen også løser de udfordringer, nogle har oplevet med at logge på Videokald.

Alle data flytter med

Alle data på brugeren bliver flyttet med over i IBG appen. De samme personer itelefonbogen, de samme favoritter. Udseendet får et løft, men funktionaliteterne forbliver de samme. Forskellen vil kunne opleves ved, at borgere og medarbejdere ikke kan bruge appen Videokald fra den dag, vi åbnerfor den i IBG appen. Derfor må I gerne varsle brugerne om, at der i løbet af nogle uger kommer en dag, hvor de skal slette Videokald og opdatere IBG appen. Lykkes det på dagen, vil alt være, præcis som det plejer at være.

Er der nogen spørgsmål

I er som altid meget velkomne til at kontakte supporten på mail support@proreact.dk eller på telefon 70 70 79 05, hvis der er spørgsmål til Videokald eller andet til IBG.

Om IBG Videokald

Videokald er en integreret del af IBG-pakken.

  • Har medarbejdere og beboere behov for at ringe til hinanden, er Videokald en datasikker version af opkaldsprogrammer som fx Messenger, Whatsapp eller Facetime.
  • Inde i IBG Manager kan man vælge, hvilke borgere, der kan benytte Videokald. Og inde i Videokald kan man vælge, om man vil stå som tilgængelig eller utilgængelig.

Andre nyheder

Vi lytter!

Takket være værdifuld feedback fra brugerne, bliver designet justeret, så der er større visuel overensstemmelse mellem skærm og app.

Læs hele historien
Læs

IBG GUIDE: MobilePay med QR-kode

Denne guide tager dig igennem fire lette trin til, hvordan medarbejderen knytter en QR-kode til en aktivitet i IBG og borgeren betaler med sin MobilePay.

Læs hele historien
Læs

Sikker deltagerbetaling med QR-koder

Vi ser et stigende behov at kunne integrere en betalingsløsning i IBG. Har tilbuddet og borgeren MobilePay, kan det klares sikkert og let ved at knytte en QR kode til den aktivitet, der har deltagerbetaling.

Læs hele historien
Læs